Atraso em viagens de ônibus. Qual meu direito?

Direitos do consumidor para passageiros que enfrentam atraso em viagens de ônibus. 

Confira a matéria completa:
http://g1.globo.com/pr/parana/paranatv-1edicao/videos/t/londrina/v/passageiros-voltam-a-enfrentar-problemas-na-rodoviaria-de-londrina/7279175/




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Grato pela contribuição. Flávio

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