segunda-feira, 20 de junho de 2011

A falta de cumprimento de normas do CDC em contratos

Teste do Inmetro e da ANATEL (postagem abaixo) revela desrespeito ao consumidor, notadamente em seus direitos básicos à informação e a um contrato justo e equilibrado.
De fato, vê-se no mercado de consumo, pouca ou nenhuma preocupação de empresas de todos os portes com o respeito e a atenção aos preceitos do CDC e demais normas consumeristas.
Revela-se, ainda, permissividade de Agências Reguladoras que parecem fazer vistas grossas a cláusulas abusivas nos contratos de empresas submetidas à sua fiscalização.
O importante, por um lado, é que haja aumento significativo de busca por parte de empresas de atenção ao conteúdo de seus contratos para que passem a garantir direitos dos consumidores, seus clientes.
De outro lado, é fundamental que consumidores peçam por cópia de contrato sempre e busquem por informações acerca de seus direitos, exigindo-os.

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Grato pela contribuição. Flávio